OGÓLNE WARUNKI

  • Aby otrzymać wszystkie usługi z pakietu „Ultra all inclusive”, należy nosić opaski identyfikacyjne przez cały czas.
  • Zameldowanie w hotelu odbywa się po godzinie 15:00, a wymeldowanie z pokoi do godziny 11:00.
  • Ręczniki plażowe można wymieniać w godzinach 08:00-12:00 w centrum SPA za kartę ręcznikową. Wave Resort jest hotelem z certyfikatem zrównoważonego rozwoju i dlatego uprzejmie prosimy o wymianę ręczników nie częściej niż raz dziennie. Dziękujemy!
  • W przypadku braku karty do pokoju lub karty ręcznika/szlafroka plażowego pobierana jest opłata kompensacyjna w wysokości 11 EUR /21.51 BGN
  • Rezerwacja leżaków, parasoli i kabin jest surowo zabroniona. Kierownictwo ma prawo do usuwania przedmiotów pozostawionych w tym celu.
  • Klimatyzacja w pokojach działa tylko przy zamkniętych drzwiach balkonowych
  • Korzystanie z trójkołowców, deskorolek, piłek i tym podobnych jest zabronione w zamkniętych częściach hotelu.
  • Używanie głośników Bluetooth jest zabronione na całym terenie kompleksu.
  • Palenie w pokojach jest zabronione, podobnie jak we wszystkich zamkniętych częściach hotelu. Dotyczy to również elektronicznych urządzeń do palenia.
  • Hotel nie ponosi odpowiedzialności za zgubione, uszkodzone lub skradzione przedmioty
  • Zwierzęta domowe jakiegokolwiek rodzaju nie są akceptowane na terenie hotelu.
  • Ze względów bezpieczeństwa we wszystkich miejscach publicznych znajdują się kamery monitoringu.
  • Hotel zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w godzinach otwarcia wszystkich obiektów według własnego uznania i w dowolnym momencie.