29 август 2021
Уважаеми гости,
Във връзка с необходимостта от извършване на ПСР и антигенни тестове за чуждестранни туристи, информираме, че ваканционен комплекс Уейв Резорт предлага възможността за извършване на тестове на територията на комплекса. Хотелът има сключен договор с лаборатория Рамус – гр. Бургас. и работи с мобилен екип на място при подадена предварителна заявка.
Считано от 29 август 2021 за настоящия летен сезон, хотелът поема:
- 50% от стойността на ПСР/ антигенните тестове за гости, резервирали минимум 4 нощувки
- 100% от стойността на ПСР/ антигенните тестове за гости, резервирали минимум 7 нощувки
Цени:
- Антигенен тест - 40 лв.
- PCR тест - 90 лв.
Процедура:
- Желаещите гости да се тестват е необходимо да направят предварителна заявка на Консиерж Рецепция в хотела още при пристигането си.
- При заявката се предоставят паспортни данни, дата на заминаване и се заплаща таксата за теста.
- PCR тестовете са готови за получаване на следващата сутрин след набирането на пробите, в часовия диапазон 09:00-09:30 ч. Бързите антигенни тестове са готови до 17:00 часа на същия ден.
- Лабораторията предоставя сертификат на английски език с QR код, подпис и печат.
- Плащането се извършва в брой, в лева, на Консиерж Рецепция.
------------------------------------------------------------------------------------------------------
Едно по-различно място
В Wave Resort създаваме едно по-различно преживяване. Днес, повече от всякога се фокусираме върху качеството и доверието, което градим у нашите гости, и се стремим да създадем безопасна и здравословна среда за отдих.
Ваканционен комплекс Уейв Резорт се намира в извънселищен район, в близост до солниците и Поморийското езеро, което от векове е известно с лечебната си кал. Девственият плаж на Уейв Резорт е дълъг 7 км и е изключително подходящ за лечебни слънчеви бани, с мекия си графитен пясък, богат на желязо и соли, който допълва условията за отдих и възстановяване в комплекса.
Уейв Резорт е разположен върху площ от близо 50 дка. Предлага рядката комбинация от устойчиво проектирана инфраструктура и широки пространства, така че всеки гост да намери своето уединение и място за отдих, като в същото време се наслади на разнообразни по рода си преживявания, красива природа и интимитет.
Проектиран е така, че да избегне обичайните недостатъци на традиционния ол инклузив модел, като шума и големите струпвания на хора на едно място. Днес с лекота пренареждаме капацитета си не само за да отговорим на специалните изисквания, но и за да осигурим още повече лично пространство на всеки гост в комплекса.
Mолим всички наши гости да спазват и да се съобразяват с информацията в това ръководство, за да защитят както собственото си здраве, така и здравето на останалите гости, както и здравето на нашите служители. WAVE Resort стриктно изпълнява всички санитарни изисквания не само в съответствие с препоръките на Министерството на здравеопазването и Министерството на туризма на България, но и с международните стандарти.
РЪКОВОДСТВО
ВАШАТА СТАЯ
- Вашата стая е почистена с дезинфекциращи продукти, като след този процес стаята ще Ви бъде предоставена като за „първи обитател“.
- Продукти за еднократна употреба като сапун, шампоан, душ гел, лосион се премахват от стаите. Те се предлагат при поискване.
- Ежедневното почистване на вашата стая се извършва от нашият персонал ,като се използват маски и ръкавици за еднократна употреба.
- Ако не искате да се влиза във вашата стая за ежедневно почистване или зареждане на мини-бар консумативи моля, уведомете на рецепция ,че не искате тези услуги.
ПОЛЗВАНЕ НА ОБЩИ ЧАСТИ
- Във всички общи части където прекарвате време извън стаята си, местата и повърхностите ,които често се докосват ,са обект на почистване и дезинфекция през определено време ,от нашите специално обучени екипи. Препоръчваме Ви да упражнявате грижи ,когато докосвате повърхности в общите части и да миете и дезинфекцирате ръцете си след всеки контакт.
- Всички зони за общо ползване, включително ресторантите, конферентните зали, лобито, рецепцията, зоната за забавления и анимация, баровете и търговските звена, шезлонгите около басейна и на брега са подредени в съответствие с плана за социално дистанциране предприети са необходимите мерки и маркировки. В тези зони не се допуска надвишаване на капацитета, както се изисква в плана.
- Разстоянието между всяка от таблиците е 1,5метра в нашите звена, където се предлагат храна и напитки
- Храната ще Ви бъде сервирана от нашите станции за готвене в основния ресторант, бистро и корт за хранене.
- Между 20:00 и 08:00 зоните на басейните се дезинфекцират. Молим Ви да не оставяте никакви лични вещи на шезлонгите.
НАШИЯТ ПЕРСОНАЛ
- Всички наши служители са преминали специално обучение за пандемия и хигиена.
- Докато Ви обслужва,нашият служител трябва да използва защитни съоръжения, като маска, ръкавици или лицеви щитове, в зависимост от местоположението и вида на услугата.
- Точно както се прави в зоните за общо ползване, хигиенните стандарти и практики се прилагат по същият начин и щателно във всички райони за ползване от персонала.
- Стерилизатори, устройства и оборудване необходими за хигиена на ръцете и тялото се предлагат в зоните за производство на храни и в кухнята на нашето предприятие.
- Почистване и хигиена на зоните свързани с кухнята, както и на всякакъв вид оборудване ,използвано в кухнята ,плотове се осигуряват редовно.
КАКВО ОЧАКВАМЕ ОТ ВАС
- Препоръчваме Ви да използвате маски и ръкавици, където е необходимо; избягвайте да докосвате очите, носа и устата си; спазвайте указанията за „максимален капацитет“, в определените зони на хотела. Може да получите от бюрото на Concierge, ако необходимо (маска, ръкавици, еднократно опаковани дезинфектанти).
- Ще видите маркировки и упътвания, поставени на много места в цялото съоръжение, за да поддържате насоките за социално разстояние. Моля, спазвайте социалната си дистанция, като се съобразявате с тези маркировки и упътвания.
- Моля, вземете нужните мерки при общуване с други гости и служители на хотела, с изключение на членовете на вашето семейство и роднини. Членовете на семейството могат да седнат заедно и да се качат на асансьора.
- Моля, имайте предвид, че по това време трябва да се откажем от нашите навици да се прегръщаме и ръкуваме; покриването на устата с чиста тъкан, докато кашляте или кихате е от съществено значение – ако нямате чиста тъкан или носна кърпа, моля, кихайте или кашляйте, поставяйки лакътя си пред устата си.
- Моля не променяйте разстоянието между шезлонгите.
- Ако разпознаете някой симптом на Covid-19 у себе си или при другите ни гости които познавате, моля, незабавно информирайте рецепция.